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一些大型的企業生產的產品的種類非常多,而且批次也非常多,同一個批次的產品可能會用于不同的產品或者不同批次的訂單之中。這種情況下,當產品的質量出現了問題時,想要知道是出問題的零部件是出在那個批次,就會變的很麻煩,因為需要人工進行過濾、清查,這樣不僅會浪費大量的人力和時間,而且還不一定能夠查出結果,造成不能快速響應,效率低的情況。甚至很多時候是客戶投訴才發現問題,再去這樣反復查找原因,不僅增加了售后的服務成本,也降低了客戶的滿意度。損失不言而喻。
系統框架
而產品追溯系統可以利用產品條碼一物一碼的特性,在每件產品上都賦予更好的監管條碼,能夠實現從生產管理到銷售追蹤、終端查詢,用戶可以通過查詢平臺,獲取產品的真偽信息。追溯系統目前已經被廣泛應用于各個行業中,它其實就是一種可以對產品進行追蹤的控制系統。它可以讓你追溯到產品的以下信息:
防偽信息:只需掃描產品條碼查詢信息,就能辨別產品的真偽,保護產品的權益。
產品溯源:對產品的生產、倉儲、銷售、物流運輸及消費者等環節進行數據采集跟蹤,實現產品生產環節、銷售環節、流通環節、服務環節的全生命周期信息管理。
防竄物流:可幫助企業傳統的代理渠道管理、產品流向查詢、竄貨信息收集等工作由線下轉為線上,確保產品的流向與渠道的銷售范圍一致,大幅節約企業成本。
能夠和客戶建立聯系:能夠讓企業在即便沒有渠道的情況下,也能夠很好的和消費者建立聯系。
系統模塊
產品賦碼
設備的配備
需要配備斑馬條碼打印機,主要用于打印產品條碼標簽。條碼掃描器,掃描條碼并上傳數據到系統。貼標機,能夠自動給產品貼標。手持終端PDA,產品出庫/配送,記錄產品位置;巡檢,防止偽貨竄貨。
包裝關聯
軟件系統
根據需求,斑馬公司給客戶布置相關的系統功能,包括數碼信息系統、一物一碼防偽系統、倉儲出入庫系統、分銷防竄管理系統、終端用戶營銷系統、生產賦碼控制等系統。